Les présentes conditions de vente sont conclues d'une part par la société LOCKS LOVERS HOLISTIC, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés sous le numéro : 879 244 515 , et d'autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet de '' LOCKS LOVERS HOLISTIC '' dénommée ci-après '' l'acheteur '' .

 

 

Objet

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre LOCKS LOVERS HOLISTIC et l'acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand de LOCKS LOVERS HOLISTIC, que l'acheteur soit professionnel ou consommateur.

L'acquisition d'un bien ou d'un service à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l'acheteur des présentes conditions de vente.

Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par LOCKS LOVERS HOLISTIC.

LOCKS LOVERS HOLISTIC se réserve de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l'acheteur.

Caractéristiques des biens et services proposés

Les produits et services offerts sont ceux qui figurent dans le catalogue publié dans le site de LOCKS LOVERS HOLISTIC.

Ces produits et services sont offerts dans la limite des stocks disponibles.

Chaque produit est accompagné d'un descriptif établi par le fournisseur.

Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit, notamment en ce qui concerne les couleurs.

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Tarifs

LOCKS LOVERS HOLISTIC se réserve de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison.

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Aire géographique

Les pays de livraison sont les suivants: France (continentale + Corse, Guadeloupe, Martinique, La Réunion, Guyane, Nouvelle Calédonie, Polynésie, Mayotte), Belgique, Allemagne, Royaume-Uni, Italie, Espagne, Portugal, Andorre, Danemark, Irelande, Pays-Bas, Norvège, Luxembourg, Pologne, San marin, Suisse, Suède, Ukraine, Canada, USA, Brésil, Australie

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Commandes

L'acheteur, qui souhaite acheter un produit ou un service doit obligatoirement:

- valider sa commande après l'avoir vérifiée

- effectuer le paiement dans les conditions prévues

Le paiement de la commande entraîne l'acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d'en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d'achat ou d'autres conditions.

L'ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.

Le vendeur communiquera par courrier électronique confirmation de la commande enregistrée.

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Modalités de paiement

Le prix est exigible à la commande.

• PAYPAL.

PAYPAL est le mode de paiement le plus sécurisé. En effet, il contribue à protéger les informations concernant votre carte bancaire grâce aux meilleurs systèmes présents sur le marché pour la sécurité et la prévention contre la fraude. Lorsque vous utilisez PAYPAL, vos informations financières ne sont jamais communiquées à LOCKS LOVERS HOLISTIC.

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•VIREMENT BANCAIRE

Le règlement par virement bancaire est également accepté. Les coordonnées bancaires sont fournies au moment du choix du mode de règlement. Le traitement de la commande commence dès réception du virement.

 

 

Livraisons

Les livraisons sont faites à l'adresse renseignée par l'acheteur. Celle-ci se trouve obligatoirement dans les zones géographiques citées plus haut.

LOCKS LOVERS HOLISTIC accorde un soin particulier à l'emballage et la mise sous pli de manière à garantir un transport et livraison sans détérioration des produits commandés. Les risques sont à la charge de l'acquéreur à compter du moment où les produits ont quitté les locaux de LOCKS LOVERS HOLISTIC. En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison. Les délais de livraison ne sont donnés qu'à titre indicatif. 

Le numéro de suivi est envoyé par email à l'acheteur à l'adresse email utilisée lors du règlement, celle-ci peut être celle du compte PayPal ou du compte client. Celui-ci permet à l'acheteur de surveiller l'acheminement de son colis. En cas de non réception du colis par l'acheteur, celui-ci doit premièrement vérifier auprès de son bureau de poste. Le délai de récupération du colis par l'acheteur dépend des modalités fixées par le bureau de poste.

En cas de non récupération du colis par l'acheteur lorsque celui-ci est livré à l'adresse correcte, exacte et complète, incluant numéro, voie, complément d'adresse, code postal et ville, ainsi que le nom complet et exact, et de retour de celui-ci dans les locaux de LOCKS LOVERS HOLISTIC, le colis est renvoyé une fois aux frais de LOCKS LOVERS HOLISTIC.

En cas de retour du colis dans les locaux de LOCKS LOVERS HOLISTIC du fait d'une mauvaise adresse indiquée par l'acheteur au moment de la commande, le colis est conservé par LOCKS LOVERS HOLISTIC. Il peut être renvoyé à la demande de l'acheteur à ses propres frais.

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Douane

Certains pays exigent des frais de douane à l'acheteur pour la récupération de son colis. Cet ajout de frais est indépendant de LOCKS LOVERS HOLISTIC. Ceux-ci sont calculés par les autorités compétentes qui ne sont pas en contact avec LOCKS LOVERS HOLISTIC. En aucun cas LOCKS LOVERS HOLISTIC ne s'engage à régler les frais de douane pour l'acheteur.

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Garantie

En cas de non conformité d'un produit vendu, il pourra être retourné au vendeur qui le reprendra, l'échangera ou le remboursera.

Toutes les réclamations, demandes d'échange ou de remboursement doivent s'effectuer par mail sur produitlocks@gmail.com '', dans le délai de sept jours après réception.

 

 

Responsabilité

Le vendeur, dans le processus de vente en ligne, n'est tenu que par une obligation de moyens; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l'utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

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Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site de LOCKS LOVERS HOLISTIC sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de LOCKS LOVERS HOLISTIC.

Personne n'est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu'ils soient logiciels, visuels ou sonores.

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Archivage - Preuve

LOCKS LOVERS HOLISTIC archivera les bons de commandes et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle conformément aux dispositions de l'article 1348 du Code civil.

Les registres informatisés de LOCKS LOVERS HOLISTIC seront considérés par les parties comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties.

 

 

Règlement des litiges

Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française.

En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux compétents de Laval.